Les bons gestes avant notre arrivée
Coupez l'électricité de la pièce touchée si l'eau approche des luminaires ou des prises, posez un récipient sous la fuite et écartez ce qui craint l'eau. Ne montez pas sur le toit : après un coup de vent, des tuiles tiennent parfois par habitude, et une couverture mouillée ne pardonne pas. Photographiez plutôt les dégâts depuis l'intérieur et depuis le sol.
Ce que nous faisons sur place
D'abord mettre hors d'eau : bâchage, tuiles replacées ou remplacées, évacuation dégagée. Ensuite constater — photos datées, relevé de ce qui doit être repris — puis chiffrer la réparation définitive, avec un devis sous 48h. La plupart des reprises après tempête restent dans la fourchette des petites interventions, entre CHF 300 et 1'500.
Tempête ou grêle : le réflexe assurance vaudois
Les bâtiments du canton sont assurés auprès de l'ECA contre l'incendie et les éléments naturels — la grêle et l'ouragan figurent explicitement parmi les risques couverts. Le dommage s'annonce en ligne sur eca-vaud.ch ; photographiez les dégâts avant toute intervention définitive, et gardez les débris significatifs. Nous documentons systématiquement ce que nous constatons en toiture, pour que votre dossier soit complet.
Pas de réparation définitive avant d'avoir documenté le dommage : c'est votre dossier d'assurance qui en dépend. La mise hors d'eau, elle, ne doit jamais attendre.
Réparation d'urgence dans tout le canton de Vaud
Intervention d'urgence à Échallens, Penthalaz, Bercher — et partout dans le canton : la mise hors d'eau ne s'arrête pas aux limites du district. Voir aussi notre page prix de la toiture.
Un dégât en cours ? Décrivez-le-nous.
Questions fréquentes
Que faire en cas de fuite active ?
Protégez l'intérieur (récipient, bâche sur les meubles), coupez l'électricité de la pièce si l'eau approche des installations, et appelez-nous. Ne montez pas sur le toit : la mise hors d'eau est notre travail, en sécurité.
Qui paie après une tempête ou de la grêle ?
Les bâtiments vaudois sont assurés auprès de l'ECA contre les éléments naturels, grêle et ouragan compris. Annoncez le dommage sur eca-vaud.ch ; l'établissement se prononce sur la prise en charge, et nos photos datées appuient votre dossier.
Intervenez-vous le week-end ?
La ligne répond 24h/24, week-end compris. L'intervention est ensuite priorisée selon l'urgence réelle : une maison hors d'eau ne passe pas avant une fuite active.